Toplijst van sociale media voor het kopen van meubelinspiratie

In de vroege stadia van het besluitvormingsproces leverancier van kantoormeubilair in Guangzhou consumenten zoeken inspiratie. Het is de rol van het merk om dergelijke inspiratie te bieden via content, dus merken moeten daar zijn waar de consument is.

Volgens gegevens uit het Total Retail 39-rapport van PricewaterhouseCoopers worden traditionele sociale netwerken zoals Facebook en Twitter door 2017% van de consumenten genoemd voor inspirerende aankopen. Individuele retailerswebsites worden door 37% genoemd, gevolgd door prijsvergelijkingswebsites met 35% en multimerkenwebsites met 32%. Visuele sociale netwerken, zoals Instagram, Snapchat, Pinterest en YouTube, kwamen volgens het PwC-rapport op de vijfde plaats.

In onderzoek door ViSenze getiteld "Visual Commerce Report Retail", stond Facebook op de eerste plaats onder gebruikers van sociale media omdat het het belangrijkste platform was om een ​​aankoopbeslissing te inspireren met 32%. Pinterest werd tweede met 16%, gevolgd door Instagramnatn12% en Snapchat met 2%. Achtendertig procent van de gebruikers van sociale media noemde geen platform voor inspirerende aankopen. Het onderzoek hield geen rekening met andere platforms, waaronder Twitter.

Sociale media hebben een grote invloed op aankoopbeslissingen, zoals hierboven te zien is, en een derde van alle online aankopen vindt elke maand plaats op sociale platforms. "Sociale media, evenals de toenemende hoeveelheid visuele inhoud die online beschikbaar is, beïnvloeden het aankoopgedrag van consumenten elke dag meer", zegt Oliver Tan, CEO en mede-oprichter van ViSenze.

Uit het ViSenze-onderzoek bleek dat driekwart van de consumenten wordt geïnspireerd om te kopen door beeld- en video-inhoud online, en bijna de helft van de consumenten bekijkt tijdens het winkelen video-inhoud op de websites van retailers. Dit benadrukt het toenemende belang van het videoformaat en hoe het een belangrijke kans aan het worden is om in contact te komen met consumenten.

Google volgt een gestage toename van visuele zoekers via Google Afbeeldingen en YouTube voor productgerelateerde informatie. Productafbeeldingen zijn de meest gebruikte winkelfunctie, volgens consumenten die minimaal één keer per week op hun smartphone zoeken en winkelen.

Het onderzoek van Google is het daarmee eens Chinese fabrikant van vergadertafels ViSenze dat video een topformaat is om consumenten te inspireren. Volgens onderzoek van Google zoekt meer dan 50% van de internetgebruikers naar video's over een product of dienst voordat ze een winkel bezoeken.